Firmado Acuerdo sobre equipo volante OAC

El jueves, 16 de marzo, se ha firmado en la Mesa General de Empleados Públicos el Acuerdo sobre Equipo Volante en las Oficinas de Atención a la Ciudadanía:

Línea Madrid es el canal externo del Ayuntamiento para informar y resolver de forma personalizada los trámites a los que pueden dar lugar las relaciones entre el ciudadano y su Corporación, este servicio se caracteriza por prestar una atención de manera integral.
Los servicios presenciales de atención a la ciudadanía de Línea Madrid se ofrecen en las Oficinas de Atención a la Ciudadanía (OAC), cuyo funcionamiento y diseño obedece a un modelo único de espacio de acogida para prestar diferentes servicios de información y de gestión.

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La Asamblea de Inspección y Consumo y OMIC´S acuerda dirigirse a los concejales Barbero y Murgui

Comunicado conjunto remitido por CCOO, UGT y CSIF

La plantilla llevará a cabo movilizaciones si los concejales no convocan una Mesa Técnica

La asamblea realizada el pasado jueves 9 de marzo acordó respaldar la petición de constituir una Mesa Técnica con los concejales Barbero y Murgui para tratar la organización de los Servicios de Consumo del Ayuntamiento de Madrid, realizadas por los sindicatos CCOO, UGT y CSIF y no atendidas hasta hoy, mediante una recogida de firmas de la plantilla que se entregarían en mano por delegados y delegadas de dichos sindicatos. Asimismo, la asamblea acordó realizar movilizaciones si esta petición no es atendida.

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Resumen sobre grupo de trabajo de personal de oficios

Como sabéis se ha constituido un Grupo de Trabajo del Personal de Oficios, en este grupo, se nos ha informado de que se van a incluir en la unidad de Apoyo POSI de las Juntas Municipales de Distrito al personal de colegios. Esto supone que se dejaría de depender del Área de Gobierno para depender orgánicamente de las Juntas Municipales.


Lo que propone el Ayuntamiento es poder disponer del personal de las Juntas Municipales de Distrito para hacer suplencias en los colegios, se crearía un retén por cada una de las Juntas.
Para pertenecer al retén se pediría personal voluntario, que por el hecho de estar en el mismo cobrarían el 40% de la jornada partida, y en el caso de tener que hacer las suplencias ya cobraría el 100%. En caso de no salir personal voluntario proponen un proceso forzoso.


Consideramos que la falta de plantilla no debe servir como excusa para vincular al personal POSI de colegios a los distritos, puesto que las condiciones de trabajo son diferentes.
Por otro lado, hemos manifestado nuestra discrepancia con el hecho de que el Ayuntamiento plantee un proceso forzoso, así como con la propuesta paupérrima del complemento por pertenecer al retén...

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"Servicio de atención de cláusulas suelo"

La Corporación obvia a  las OMIC para informar sobre las cláusulas suelo

ClausulaSuelo

CCOO del Ayuntamiento de Madrid ha remitido una carta a las Concejalías de Salud, Seguridad y Emergencias y a la de Equidad, Derechos Sociales y Empleo, en relación a la información recogida en la página web municipal por la que se comunica que se ha creado un "Servicio de atención a cláusulas suelo" que estará gestionado por la EMVS.
Este sindicato no entiende que existiendo 22 oficinas de atención al ciudadano, no sean éstas las que ofrezcan toda la información sobre el tema a la ciudadanía, complementándose, por supuesto, con una oficina situada en la propia EMVS.

 Asimismo, les recordamos que sigue pendiente la respuesta a la carta remitida el pasado 24 de noviembre para acometer las necesarias reformas en los servicios de inspección de consumo y atención y defensa de los consumidores madrileños.

Adjuntamos la carta

 

Informa Grupo de Trabajo de Personal de Oficios Servicios Internos

Tras la carta remitida por CCOO, junto a UGT, CSIF y CITAM, a la Gerencia de la Ciudad, el pasado 23 de diciembre, solicitando la apertura urgente de un Grupo de trabajo para a tender la problemática existente del personal de oficios de servicios internos (POSI), atendiendo a lo acordado en la Asamblea de Trabajadores, con fecha 9 de enero hemos sido convocados a una reunión del mencionado grupo de trabajo.
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Protocolo de actuación en caso de agresiones a terceros en Centros de Servicios Sociales

Desde que a principios de 2014 , tras las visitas a los centros de Servicios Sociales, se hizo llegar a los responsables del Área la situación de violencia e inseguridad con la que los trabajadores y trabajadoras de los Centros de Servicios Sociales de los distritos venían desempeñando sus funciones de manera continuada, han pasado casi tres años.

Durante este tiempo, desde CCOO hemos ido reiterando esta queja a todos los responsables municipales, tanto de los Distritos como de la Dirección General de Personal y del Área de Equidad, Derechos Sociales y Empleo.

A raíz de los últimos episodios de violencia extrema que se están viviendo en muchos Centros y que dificultan el desarrollo del trabajo de la plantilla, así como el acceso por parte de los ciudadanos y ciudadanas a los centros en las mejores condiciones de confianza y seguridad mutua posibles, a instancias de CCOO, el pasado día 24 de Noviembre se presentó en el Comité de Seguridad y Salud del Ayuntamiento de Madrid el Protocolo de Actuación que se debe seguir seguir en el caso de Agresiones a Terceros en los Centros de Servicios Sociales. Este protocolo se pone en marcha, a partir de los graves hechos vividos por los compañeros y compañeras del Centro de Servicios Sociales de Villa de Vallecas a principios del mes de septiembre de 2016.

Os adjuntamos el documento para que sea conocido por toda la plantilla y puesto en marcha por la Dirección General de Servicios Sociales, sin menoscabo de las mejoras que se puedan ir aportando al mismo.

 Adjuntamos protocolo

 
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