En este mes de octubre, se incorpora la empresa privada a la gestión de las Oficinas de Atención a la Ciudadanía de Línea Madrid, a pesar de la posición contraria de la plantilla municipal , de las movilizaciones y las recogidas de firmas y de los diversos informes que demostraban que la reversión de la municipalización del servicio es un nuevo despilfarro económico que empeora el servicio.
No nos cansaremos de repetir el grave perjuicio y deterioro que supone para el servicio y para la atención a la ciudadanía: mayores tiempos de espera (no olvidemos que la intención de esta Corporación es eliminar la cita a corto plazo para las gestiones prestadas por el personal externo), masificaciones en las oficinas, peregrinajes de una mesa a otra…
Además, la plantilla se va a ver recortada considerablemente con el cese de personal interino, siendo reemplazado en un número inferior por personal de la empresa NTT Data Empresa que, con la complicidad del Equipo de Gobierno del Ayuntamiento de Madrid, ha decidido no subrogar a la totalidad de la plantilla del anterior contrato y empeorar sus condiciones Laborales; lo que ha provocado que la plantilla haya convocado un paro indefinido en defensa del empleo y de sus condiciones de trabajo
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Adjuntamos:
Estudio plantilla Línea Madrid
Carta Begoña Villacis
Carta José Manuel Ropero Actualizado (Viernes, 07 de Octubre de 2022 08:05)
Comunicado conjunto OMC
El pasado día 20 de mayo se celebró, por sorpresa de todas las centrales sindicales, una nueva Mesa General de Negociación para el colectivo de OMCs.
La citación no estuvo exenta de incertidumbre, quizás la corporación había reflexionado y nos presentarían por fin un documento acorde a las necesidades y problemas reales en el colectivo.
Nada más lejos de la realidad, por cuarta vez y con alevosía, el nuevo documento que presentaron era un “copipega" de los anteriores, con alguna mínima modificación, como el quitar media hora a la voluntariedad de los OMCs que quisieran prestar servicio de manera voluntaria para ir con cargos electos: MEDIA HORA
Por otro lado, el documento recogía, una vez más, la obligatoriedad de que la jornada ordinaria pasaría a ser de lunes a domingo, con los días de libranza al antojo de cada servicio.
Ver comunicado completo Actualizado (Lunes, 13 de Junio de 2022 12:34)
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Desde CCOO hemos remitido a la Directora General de Atención a la Ciudadanía una carta en la que denunciamos la NO formación del personal de Línea Madrid que próximamente tendrá que utilizar una nueva aplicación destinada a la gestión de tributos,SAP,que sustituirá a la que se venía utilizando hasta ahora, GIIM.
La Corporación no ha realizado cursos de formación impartidos por la Escuela de Formación con personal cualificado, como debía de esperarse en una situación así y han dejado el peso del aprendizaje en manos de los trabajadores y trabajadoras de Línea Madrid que sólo han contado con fichas de autoformación, un entorno de pruebas defectuoso, y un video explicativo grabado de una única sesión formativa impartida por personal voluntario sin experiencia, que a su vez se había autoformado unos días antes.
Ver carta
¡REGRESO AL PASADO!
El pasado 26 de mayo tuvo lugar la asamblea de trabajadoras y trabajadores de las Oficinas de Atención a la Ciudadanía de Línea Madrid.
En la misma se trataron diferentes temas, siendo el más importante, la reversión del proceso de municipalización y la situación del servicio, tanto en la actualidad como en un futuro, una vez se cese al personal interino, debido a la entrada de la empresa adjudicataria. Insistimos nuevamente desde este sindicato, como llevamos haciendo desde que el equipo de gobierno anunciara su intención de paralizar y revertir el proceso de municipalización, en el deterioro del mismo. Actualmente las oficinas de atención presencial ofrecen un servicio eficiente y de gran calidad, que se deteriorará gravemente con el aumento de la carga de trabajo que va a suponer para la plantilla este modelo de gestión...
Desde CCOO seguiremos defendiendo el Servicio Público de calidad, y para ello continuaremos defendiendo a la plantilla para que ese servicio se siga prestando de la misma manera que se hace hasta ahora sin perjuicio de los derechos de la plantilla, así como la eficiencia en la atención a la ciudadanía.
Ver Informa completo Actualizado (Lunes, 30 de Mayo de 2022 09:50)
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Desde CCOO no queremos seguir perdiendo más tiempo, por si no ha quedado muy claro desde el principio: CCOO apuesta por un modelo de Servicios Sociales Públicos de gestión directa, con dotación económica y de personal suficientes. En ningún caso esto se refleja en este documento, así que a esto decimos NO.
Desde el Área de Gobierno de Familias, Igualdad y Bienestar Social (a partir de los primeros días de mayo), se ha convocado y reunido a la plantilla de los Servicios Sociales de Atención Primaria a través de Teams agrupando en una misma sesión al personal de diferentes distritos. En estas reuniones, encabezadas por la Directora General de Atención Social Primaria se ha contado con la participación de otros asesores. Las reuniones tenían como objetivo darnos a conocer el Nuevo Modelo de Atención.
De lo que se nos ha presentado, desde CCOO queremos destacar:
Ver Informa completo Actualizado (Miércoles, 18 de Mayo de 2022 10:07)
Desde hace unos meses a CCOO del Ayuntamiento nos están llegando informaciones que aseguran que estamos totalmente de acuerdo con las modificaciones sobre las condiciones de trabajo que se vislumbran en el documento del Nuevo Modelo de Atención en los Centros de Servicios Sociales de Distrito que se nos ha hecho llegar por correo electrónico a todos los trabajadores.
Desde este informa CCOO queremos desmentir rotundamente esta supuesta información que nosotros podríamos calificar como noticia falsa.
Ciertamente, de los cuatro grupos en los que se ha dividido la participación de los diferentes actores CCOO aparece en dos de ellos:
• 1) En el que se habla de los Agentes Sociales (las Uniones Regionales de CCOO, UGT y la patronal CEIM).
• 2) El que tendrá que ver con la parte interna de negociación colectiva que corresponde exclusivamente a la Mesa General de Empleados Públicos del Ayuntamiento de Madrid, es decir CCOO Ayuntamiento de Madrid.
Ver Informa completo Actualizado (Miércoles, 27 de Abril de 2022 11:48)
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