El 22 de febrero de 2021, se ha publicado en Ayre, la forma de solicitar las ayudas de acción social tras la jubilación:

En la dirección https://jubilacion.madrid.es debes acceder a través del Sistema de Identificación de la Sede Electrónica (Puedes consultar la información disponible sobre identificación y firma electrónica en la sede madrid.es).

Se trata de una tramitación que se realiza en 2 fases sucesivas que competen a centros directivos diferentes:

1. Previa identificación electrónica: Las consultas o incidencias en esta fase previa de la identificación electrónica, se pueden solventar solicitando información a la Dirección General de Atención a la Ciudadanía en las Oficinas de Atención al Ciudadano (Línea Madrid), en el servicio telefónico 010 o en la página www.madrid.es.

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